Haberleşme, bir firmanın başarı şansını belirleyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha profesyonel ve etkili hale getiren teknolojilerdir. ... https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform